Désormais, qu’il s’agisse des petits entrepreneurs ou des PDG des grandes multinationales, 64 % des gestionnaires veulent augmenter leur budget consacré au marketing en ligne (d’après l’EIAA – European Interactive Advertising Association)  et utiliser Internet comme support  pour trouver de nouvelles niches, de nouveaux marchés, de nouveaux clients potentiels et commencer à construire une relation solide avec eux.

Marketing classique versus communication en ligne, création et distribution du contenu

Même si les méthodes classiques de marketing et de communication font encore preuve de leur efficacité, elles commencent à perdre de leur popularité notamment à cause de leurs coûts assez élevés.  En effet, il est beaucoup moins cher de construire une page d’entreprise sur Facebook, un profil sur Twitter ou de mettre en place un blogue et l’animer que d’investir dans de grands panneaux publicitaires ou d’acheter un espace dans un journal à grand tirage.  Même des entreprises internationales comme Pepsi renoncent peu à peu aux outils traditionnels de promotion. Pepsi a abandonné sa contribution au plus populaire événement annuel du sport américain, le Super Bowl, pour se tourner vers les médias sociaux.  Conformément à la publication américaine Examiner.com, la décision de Pepsi d’arrêter une collaboration qui dure depuis 23 ans démontre le grand essor du marketing sur Internet.

 D’après un classement des marques les plus actives sur Facebook, réalisé par la publication The Big Money,  nous pouvons observer clairement la tendance de transfert vers l’environnement en ligne.  Coca-Cola domine le classement avec  près de 4 millions d’admirateurs. Lire la suite de ce billet »

Tel que mentionné dans le billet que j’ai publié le 7 mars, Facebook est le média social le plus utilisé par les entreprises. Depuis son lancement le 4 février 2004, il n’a cessé de croître et possède actuellement plus de 350 millions de membres.  Mais quelles sont les meilleures stratégies marketing  sur Facebook? Je vous présente 3 incontournables.

1. La publicité

La publicité est dans ma liste des meilleures stratégies à utiliser sur Facebook. Pourquoi? Précision, faibles coûts et contrôle. Les campagnes publicitaires sur Facebook sont puissantes en terme de ciblage : sexe, âge, géographie, intérêts, etc.  Ensuite, une entreprise peut décider du coût par clic ou par impression qu’elle désire payer et ainsi gérer les dépenses. Finalement, les rapports de performance que Facebook génère, mélangés avec ceux offerts par Google Analytics, permettent d’établir de bonnes mesures de contrôles.

2.  Les « groupes » et les « «pages »

Créer un « groupe » ou une « page » sur Facebook est un excellent moyen pour une entreprise d’établir une communication bidirectionnelle avec les consommateurs, puisque les « membres » du groupe ou les « fans » de la page réagissent au contenu affiché. C’est une possibilité d’autant plus intéressante puisque Facebook permet à ses utilisateurs de créer des pages ou groupes gratuitement. Regardez le nombre de membres du groupe Adidas Original (sur Facebook), sans parler de la quantité de commentaires sur les produits…

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